护理系

意识形态突发事件预案

为认真落实上级关于加强意识形态工作的部署，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意 识，加强舆情处置工作的规范化、制度化建设，有序化解舆情危机，有效预防、缩小和消除舆情造成的负面影响，切实维护学院的和谐稳定，特制定本预案。

一、组织领导

护理系成立由党总支书记、党总支副书记、 教工党支部书记、教工党支部副书记、学工党支部书记为组长，党总支宣传委员、教工党支部宣传委员、学工党支部宣传委员，全体辅导员、班主任、班级舆情信息员为组员的意识形态突发事件应急领导小组。 领导小组的主要责任是：负责审定意识形态突发事件处置预案、意识形态工作方案并组织实施；统筹、协调落实突发重大事情应急处置工作及其他相关 工作。

二、工作原则

（一）统一领导，明确职责。各班级辅导员、班主任、舆情信息员负责对舆情信息的收集、整理和上报，意识形态突发事件应急领导小组负责各类舆情统一对外宣传、解释和应对处置。

（二）快速反应，积极应对。发现意识形态突发事件，立即启动应急预案，第一时间监测发现、第一时间分析研判、第一时间上报信 息、第一时间应对处置，最大限度消除负面舆论影响。

（三）把握导向，确保稳定。应急工作以服务学院工作和 发展为大局，本着有利于平息事态的原则，切实化解负面舆论，维护学院良好社会形象。

（四）疏堵结合，正确 引导。合理把握评议尺度，发布正面信息，正确引导舆情，预防不良炒作。

（五）预防为主，防患未然。密切关 注各类舆情信息，及时发现负面舆情，通过与各信息发布平台的及时沟通，有效遏制信息传播，从源头上预防不良信息的扩散。

三、突发事件分类

特别重大事件、重大或较大事件、一般事件。

四、应急程序

（一）监测舆情。将 舆情监测作为一项日常工作持续进行，随时掌握师生、社会的舆情导向、特点和趋势。及时通过各类渠道了解相关信息，通过判断，筛选出相关不良舆情，记录其出处并分类。

（二）跟踪舆情。发现舆情后监测舆情发展动向，直至舆情平息为止。在监测过程中发现不良舆情恶化、影响面扩大等趋势时，要及时上报，以 便迅速有效地处理。

（三）会商措施。接到舆情上报后，应急领导小组及时召开舆情应对会，会商出舆情处理措 施。如为特别重大或重大舆情，及时上报学院，根据学院的安排部署，及时有效地对舆情加以引导和回复。

（四 ）舆情管控。针对突发事件产生的舆情，及时汇集、整理、分析，及时研究解决对策，有效引导舆论，最大限度控制不良影响。

（五）宣传引导。应急领导小组制定舆论引导、正面宣传方案，拟定发布口径，并及时监督反馈宣传效果。

五、分析总结

应急事件处置结束之后，根据工作开展情况，就突发事件发展特点、 应对措施及效果、取得的经验、存在的问题、对策建议等进行认真分析总结，进一步完善舆情处置应急预案。